Voor 23:00 besteld =
morgen in huis.
9 van de 10 keer de volgende werkdag in Nederland en België. We bezorgen in 4 landen: NL, BE, DE en AT. Track & Trace bij elke order — geen gedoe.
Per land,
in één tabel.
Cutoff is overal 23:00. Bestellingen geplaatst voor 23:00 op een werkdag gaan dezelfde dag op de bus.
| Land | Dienst | Levertijd | Tarief |
|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Nederland | Dragonfly | Morgen in huis | €4,95 · gratis v.a. 2 boxen |
| 🇧🇪 België | BPost | Morgen in huis | €4,95 · gratis v.a. 2 boxen |
| 🇩🇪 Duitsland | DHL | 2 werkdagen | €6,50 · gratis v.a. 2 boxen |
| 🇦🇹 Oostenrijk | PostAT | 3 werkdagen | €6,50 · gratis v.a. 2 boxen |
23:00 = de magische
deadline.
Onze cutoff voor 'next-day delivery' in NL en BE is 23:00 uur. Bestel voor die tijd op een werkdag en je box gaat 9 van de 10 keer de volgende werkdag de deur uit.
Voor Duitsland gelden 2 werkdagen, voor Oostenrijk 3. We werken met PostNL voor NL, BPost voor BE, en DHL voor DE en AT — onze pakketdiensten met de beste track-record voor luxe goederen.
Live volgen,
tot voor de deur.
Zodra je box op de bus gaat, ontvang je per e-mail een Track & Trace-link. Daarmee zie je live waar je pakket is, tot en met het moment dat het wordt afgeleverd.
Stuur je de box als verrassing direct naar de ontvanger? Geen probleem — de Track & Trace komt bij jou binnen, niet bij hen. Geen spoiler.
Veilig in handen,
niet op de stoep.
Bij PostNL en BPost wordt het pakket bij buren bezorgd of naar het dichtstbijzijnde Service Point gestuurd als de ontvanger niet thuis is. Geen risico op een box die uren op de stoep ligt.
Bij DHL (DE/AT) krijg je een melding zodra een tweede leveringspoging is ingepland — meestal de volgende werkdag.
Veelgestelde vragen
over bezorging.
Wat als mijn pakket vertraging heeft? +
Meer dan 4 dagen vertraging? Mail klantenservice@cannolibox.nl met je ordernummer — we lossen het op.
Kunnen jullie versnelde levering aanbieden? +
Onze standaard NL/BE levering is al volgende-werkdag. Voor DE/AT kunnen we niet versnellen — DHL bepaalt de doorlooptijd. Bestel daar minimaal 2-3 werkdagen van tevoren.
Kan ik de bezorgdatum kiezen? +
Voor losse bestellingen niet. Voor zakelijke bestellingen vanaf 50 boxen kunnen we een bezorgdatum reserveren — mail info@cannolibox.nl.
Kan ik naar een PostNL-punt laten bezorgen? +
Ja — bij checkout kun je een PostNL Service Point selecteren als afleveradres in plaats van een huisadres.
Mail
klantenservice.
Iets onverwachts met je pakket? Wij antwoorden binnen 24 uur — bijna altijd dezelfde dag nog.