Kundtjänst

Välkommen till vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna — vår kundtjänst står redo för alla dina frågor om beställning, leverans och retur. Nedan hittar du snabba svar och rätt väg.

Direktkontakt

• Kundtjänst: klantenservice@cannolibox.nl — svar inom 24 timmar på vardagar, oftast inom 4 timmar.
• Företag & B2B: info@cannolibox.nl
• Events & catering: events@cannolibox.nl

Snabba svar

• Vanliga frågor — beställningsprocess, frakt, förvaringstips, allergener.
• Leverans & utkörning — leveranstider, priser och budfirmor per land.
• Returpolicy — hur vi hanterar klagomål och returer.
• Kontaktsida — alla e-postadresser och företagsuppgifter i en översikt.

Förlorad beställning eller frågor om leverans?

Ange i ditt meddelande ditt ordernummer (t.ex. #CB12345) och leveransnamnet, så kan vi titta på det direkt. Har du inte fått någon Track & Trace-länk? Kontrollera först din skräppostmapp — därefter mejlar vi länken till dig igen.

Kundtjänstens öppettider

Måndag till fredag 09:00 – 18:00. Under helgen läser vi med — svar kommer på måndag morgon.

Cannoli Box V.O.F. · Lübeck 5, 2993 LK Barendrecht · KvK 78300339