Kundeservice

Velkommen til vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne — vores kundeservice står klar til alle dine spørgsmål om bestilling, levering og returnering. Nedenfor finder du hurtige svar og den rette vej.

Direkte kontakt

• Kundeservice: klantenservice@cannolibox.nl — svar inden for 24 timer på hverdage, oftest inden for 4 timer.
• Erhverv & B2B: info@cannolibox.nl
• Events & catering: events@cannolibox.nl

Hurtige svar

• Ofte stillede spørgsmål — bestillingsproces, fragt, opbevaringstips, allergener.
• Levering & forsendelse — leveringstider, priser og fragtfirmaer pr. land.
• Returpolitik — hvordan vi håndterer klager og returneringer.
• Kontaktside — alle e-mailadresser og virksomhedsoplysninger i ét overblik.

Mistet bestilling eller spørgsmål om levering?

Angiv i din besked dit ordrenummer (f.eks. #CB12345) og modtagernavnet, så kan vi straks kigge med. Har du ikke modtaget Track & Trace-linket? Tjek først din spammappe — derefter sender vi dig linket igen.

Kundeservicens åbningstider

Mandag til fredag 09:00 – 18:00. I weekenden læser vi med — svar følger mandag morgen.

Cannoli Box V.O.F. · Lübeck 5, 2993 LK Barendrecht · KvK 78300339