Asiakaspalvelu

Tervetuloa asiakaspalveluumme. Autamme sinua mielellämme — asiakaspalvelumme vastaa kaikkiin kysymyksiisi tilaamisesta, toimituksesta ja palautuksista. Alta löydät nopeat vastaukset ja oikean reitin.

Suora yhteydenotto

• Asiakaspalvelu: klantenservice@cannolibox.nl — vastaus 24 tunnin kuluessa arkisin, yleensä 4 tunnin sisällä.
• Yritysasiakkaat & B2B: info@cannolibox.nl
• Tapahtumat & catering: events@cannolibox.nl

Nopeat vastaukset

• Usein kysytyt kysymykset — tilausprosessi, toimitus, säilytysvinkit, allergeenit.
• Toimitus & kuljetus — toimitusajat, hinnat ja kuljettajat maittain.
• Palautuskäytäntö — miten käsittelemme valitukset ja palautukset.
• Yhteystietosivu — kaikki sähköpostiosoitteet ja yritystiedot yhdessä näkymässä.

Kadonnut tilaus tai kysymyksiä toimituksesta?

Mainitse viestissäsi tilausnumerosi (esim. #CB12345) ja toimituksen nimi, niin voimme tarkistaa asian heti. Etkö saanut Track & Trace -linkkiä? Tarkista ensin roskapostikansiosi — sen jälkeen lähetämme linkin sinulle uudelleen.

Asiakaspalvelun aukioloajat

Maanantaista perjantaihin klo 09:00 – 18:00. Viikonloppuisin luemme viestit — vastaus tulee maanantaiaamuna.

Cannoli Box V.O.F. · Lübeck 5, 2993 LK Barendrecht · KvK 78300339