Je bestelling plaats je eenvoudig en snel via onze webshop. Je kunt je eigen cannoli box samenstellen en kiezen voor een luxe cadeauverpakking, eventueel met een persoonlijk kaartje erbij. Is je bestelling compleet? Ga dan naar je winkelmandje om af te rekenen. Kies de gewenste verzendmethode, vul de adres- en factuurgegevens in, en selecteer de datum waarop wij je bestelling mogen versturen. Je kunt direct betalen via iDeal, Creditcard, PayPal of Bancontact. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Onze cannoli kun je op werkdagen tot 15:00 uur bestellen, zodat wij je bestelling dezelfde dag nog versturen.

Bij het afrekenen kies je zelf een verzenddatum, handig!

Online bestellen kan altijd en een verzenddatum kiezen ook.

Ja, je kunt je bestelling wijzigen zolang deze nog niet is gemaakt of verzonden. Wil je iets aanpassen aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en zorg ervoor dat je je ordernummer bij de hand hebt. We helpen je graag verder!

Onze cannoli hebben een houdbaarheid van ruim een maand, dankzij de vulling op basis van crème. Om de koekjes knapperig en de vulling romig te houden, is het belangrijk de cannoli buiten de koelkast, op kamertemperatuur, te bewaren. Bij je bestelling ontvang je een flyer met duidelijke bewaarinstructies en de tenminste houdbaarheidsdatum, zodat je precies weet hoe je de cannoli het beste kunt bewaren.

We hopen natuurlijk op een 5-sterrenreview, maar het liefst willen we dat je 100% eerlijk bent.

Om je bestelling te beoordelen, ontvang je automatisch een bericht via de e-mail waarmee de bestelling is geplaatst. Volg de instructies in dit bericht om je ervaring te delen en je feedback te geven. Dit helpt ons om onze service te blijven verbeteren.

Wil je de status van je levering controleren? Volg je pakket via DHL Track & Trace. Als je pakket langer dan vier dagen na de door jou gekozen verzenddag onderweg is, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected] of bel 0180235148.

Houd er rekening mee dat we geen specifieke bezorgdag kunnen garanderen omdat we verzenddagen hanteren. Je kiest dus een dag waarop je pakket verzonden wordt.

In 97% van de gevallen, wordt je bestelling de volgende werkdag of op zaterdag bezorgd. Tijdens het plaatsen van je bestelling kun je zelf de verzenddatum kiezen. Let op: dit is de dag waarop wij je pakket versturen, niet de dag waarop het bezorgd wordt. Zodra je bestelling onze cannolifabriek verlaat, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen.

Houd er rekening mee dat de uiteindelijke bezorgdatum buiten onze controle ligt. We raden je daarom aan om de track & trace code in de gaten te houden voor de meest actuele bezorginformatie.

In het verzonden pakketje vind je geen factuur of bestelbevestiging; we sturen alleen het cannoli cadeau op.