Commandé avant 23 h =
livré demain.
9 fois sur 10, livré le jour ouvré suivant aux Pays-Bas et en Belgique. Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en France et dans le reste de l’UE. Suivi de colis pour chaque commande — sans tracas.
Par pays,
dans un seul tableau.
L'heure limite est partout 23 h. Les commandes passées avant 23 h un jour ouvré partent le jour même.
| Pays | Service | Délai de livraison | Tarif |
|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Pays-Bas | DHL | Livré demain | 7,95 € · offerte dès 2 boxes |
| 🇧🇪 Belgique | BPost | Livré demain | 7,95 € · offerte dès 2 boxes |
| 🇩🇪 Allemagne | DHL | 2 jours ouvrés | 7,95 € · offerte dès 2 boxes |
| 🇦🇹 Autriche | DPD | 3 jours ouvrés | 9,95 € · offerte dès 2 boxes |
| 🇫🇷 France | DPD | Sous 3 jours ouvrés | 9,95 € · offerte dès 50 € |
| 🇪🇺 Reste de l’UE | DPD | Sous 5 jours ouvrés | dès 7,95 € · offerte dès 50 € |
| 🏢 Professionnels — NL, BE, DE, AT, FR, LU, IT | DHL / BPost / DPD | Sous 3 jours ouvrés | 10 € HT · offerte dès 500 € |
| 🏢 Professionnels — reste de l’UE | DPD | Sous 5 jours ouvrés | 15 € HT · offerte dès 500 € |
| 📦 Zakelijke proefbox — hele EU | DHL / BPost / DPD | Binnen 3–5 werkdagen | €9,95 · gratis v.a. €50 |
23 h : l'heure limite
magique.
Notre heure limite pour une livraison le jour ouvré suivant aux Pays-Bas et en Belgique est 23 h. Si vous commandez avant cette heure un jour ouvré, votre box est livrée chez vous le jour ouvré suivant 9 fois sur 10.
Comptez 2 jours ouvrés pour l'Allemagne et 3 pour l'Autriche. Nous travaillons avec des transporteurs fixes dans chaque pays, choisis pour leur fiabilité avec les colis de luxe.
Suivez en direct,
jusqu'à votre porte.
Dès que votre box est expédiée, vous recevez par e-mail un lien de suivi. Vous voyez ainsi en direct où se trouve votre colis, jusqu'au moment de la livraison.
Vous envoyez la box directement en surprise au destinataire ? Aucun problème — le suivi vous parvient à vous, pas à lui. Pas de spoiler.
En mains sûres,
pas sur le trottoir.
Si le destinataire est absent, notre transporteur livre le colis chez les voisins ou l'envoie au Point Service le plus proche. Aucun risque de voir une box traîner des heures sur le trottoir.
En Allemagne et en Autriche, vous recevez une notification dès qu'une deuxième tentative de livraison est planifiée — généralement le jour ouvré suivant.
Questions fréquentes
sur la livraison.
Que faire si mon colis est retardé ? +
Plus de 4 jours de retard ? Écrivez à klantenservice@cannolibox.nl avec votre numéro de commande — nous réglons ça.
Proposez-vous une livraison accélérée ? +
Notre livraison standard NL/BE se fait déjà le jour ouvré suivant. Pour DE/AT, nous ne pouvons pas accélérer — c'est le transporteur qui détermine le délai. Commandez au moins 3 jours ouvrés à l'avance.
Puis-je choisir la date de livraison ? +
Pour les commandes individuelles, non. Pour les commandes professionnelles à partir de 50 boxes, nous pouvons réserver une date de livraison — écrivez à info@cannolibox.nl.
Puis-je faire livrer dans un point relais ? +
Oui — au moment du paiement, vous pouvez sélectionner un point relais comme adresse de livraison au lieu d'une adresse à domicile.
Écrivez au
service client.
Un imprévu avec votre colis ? Nous répondons sous 24 heures — presque toujours le jour même.