Pedido antes de las 23:00 =
mañana en casa.
9 de cada 10 veces, el siguiente día laborable en los Países Bajos y Bélgica. Entregamos en NL, BE, DE, AT, FR y el resto de la UE. Seguimiento en cada pedido, sin complicaciones.
Por país,
en una tabla.
La hora límite es siempre las 23:00. Los pedidos realizados antes de las 23:00 en un día laborable salen ese mismo día.
| País | Servicio | Plazo de entrega | Tarifa |
|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Países Bajos | DHL | Mañana en casa | €7,95 · gratis a partir de 2 cajas |
| 🇧🇪 Bélgica | BPost | Mañana en casa | €7,95 · gratis a partir de 2 cajas |
| 🇩🇪 Alemania | DHL | 2 días laborables | €7,95 · gratis a partir de 2 cajas |
| 🇦🇹 Austria | DPD | 3 días laborables | €9,95 · gratis a partir de 2 cajas |
| 🇫🇷 Francia | DPD | 2–3 días laborables | €9,95 · gratis a partir de €50 |
| 🇪🇺 Resto de la UE | DPD | 2–5 días laborables | desde €7,95 · gratis a partir de €50 |
| 🏢 Empresas — NL, BE, DE, AT, FR, LU, IT | DHL / BPost / DPD | 1–3 días laborables | €10 sin IVA · gratis a partir de €500 |
| 🏢 Empresas — resto de la UE | DPD | 2–5 días laborables | €15 sin IVA · gratis a partir de €500 |
| 📦 Zakelijke proefbox — hele EU | DHL / BPost / DPD | Binnen 3–5 werkdagen | €9,95 · gratis v.a. €50 |
23:00 = la hora
mágica.
Nuestra hora límite para la «entrega al día siguiente» en NL y BE son las 23:00. Pide antes de esa hora en un día laborable y tu caja sale 9 de cada 10 veces el siguiente día laborable.
Para Alemania son 2 días laborables, para Austria 3. Trabajamos con transportistas fijos por país, elegidos por su trayectoria con productos premium.
Síguelo en directo,
hasta tu puerta.
En cuanto tu caja sale, recibes por e-mail un enlace de seguimiento. Con él ves en directo dónde está tu paquete, hasta el momento de la entrega.
¿Envías la caja como sorpresa directamente al destinatario? Sin problema: el seguimiento te llega a ti, no a él. Sin spoilers.
En buenas manos,
no en la puerta.
Nuestro transportista deja el paquete con los vecinos o en el punto de recogida más cercano si el destinatario no está en casa. Sin riesgo de que una caja se quede horas en la puerta.
En Alemania y Austria recibes un aviso en cuanto se programa un segundo intento de entrega, normalmente el siguiente día laborable.
Preguntas frecuentes
sobre la entrega.
¿Y si mi paquete se retrasa? +
¿Más de 4 días de retraso? Escribe a klantenservice@cannolibox.nl con tu número de pedido y lo solucionamos.
¿Ofrecéis entrega urgente? +
Nuestra entrega estándar en NL/BE ya es al siguiente día laborable. Para DE/AT no podemos acelerarla: el transportista fija el plazo de tránsito. Para esos países, haz tu pedido con al menos 2–3 días laborables de antelación.
¿Puedo elegir la fecha de entrega? +
Para pedidos individuales, no. Para pedidos de empresa a partir de 50 cajas podemos reservar una fecha de entrega: escribe a info@cannolibox.nl.
¿Puedo recibirlo en un punto de recogida? +
Sí: al finalizar la compra puedes seleccionar un punto de recogida / punto de servicio como dirección de entrega en lugar de un domicilio.
Escribe a
atención al cliente.
¿Algo inesperado con tu paquete? Respondemos en 24 horas, casi siempre el mismo día.