Preguntas frecuentes

Pedidos para empresas, explicados con claridad.

Todo sobre pedidos, precios, entrega, conservación y venta en tu negocio. ¿No encuentras tu pregunta? Escribe a info@cannolibox.nl.

FAQ

Preguntas y respuestas.

Las respuestas se aplican a los pedidos de empresa en la tienda B2B. Todos los precios son sin IVA.

¿Otra pregunta? Escribe a info@cannolibox.nl

Pedidos y precios

¿Tengo que crear una cuenta?

No. Pides directamente en la tienda B2B, sin cuenta, sin pedido mínimo y sin contrato.

¿Cuánto cuesta una caja?

Una caja de 48 unidades cuesta €59,95 sin IVA, unos €1,25 por unidad. Los sabores premium (pistacho, pistacho Dubái y avellana Bueno) tienen su propio precio. Con el descuento por volumen pagas desde unos €0,89 por unidad.

¿Cómo funciona el descuento por volumen?

El descuento se aplica automáticamente en el carrito y cuenta para todas tus cajas de 48 unidades juntas, también si combinas sabores:

4+ cajas −10% · 8+ cajas −25% · 15+ cajas −26% · 25+ cajas −28% · 50+ cajas −29%.

¿Puedo combinar sabores?

Sí. Eliges el número de cajas por sabor; todas las cajas cuentan juntas para el descuento por volumen.

¿Cómo puedo pagar?

Con iDEAL, Bancontact, tarjeta de crédito (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna.

¿Recibo una factura con IVA?

Sí, con cada pedido recibes automáticamente una factura con IVA por e-mail.

¿Pago IVA si mi empresa está fuera de los Países Bajos?

¿Tu empresa tiene un número de IVA válido en otro país de la UE? Entonces pagas con un 0% de IVA: se aplica la inversión del sujeto pasivo. Introduce tu número de IVA al finalizar la compra. Las empresas neerlandesas pagan el IVA neerlandés de forma normal.

¿Pides volúmenes grandes o recurrentes?

Escribe a info@cannolibox.nl. Para pedidos grandes o fijos te preparamos con gusto una propuesta a medida.

Producto y conservación

¿Cuánto tiempo se conservan los cannoli?

Más de 5 meses, sin refrigeración. Guárdalos en un lugar fresco y seco, protegidos de la luz solar directa. No en la nevera: ahí la masa crujiente se ablanda.

¿Hay que prepararlos?

No. Los cannoli llegan rellenos y terminados: de la caja al platillo o a la vitrina.

¿Contienen alcohol o alérgenos?

Todos nuestros cannoli son sin alcohol y vegetarianos; el cannolo de chocolate es vegano. Pueden contener leche, gluten, frutos de cáscara, huevo y soja. Encontrarás los alérgenos de cada sabor en la página del producto.

¿Cuántos sabores hay?

12 sabores fijos, más sabores temporales hasta agotar existencias.

Entrega

¿Cuánto tarda la entrega y cuánto cuesta el envío?

España: envío €15 con seguimiento · gratis desde €500 · entrega en aprox. 5 días laborables

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Sí, mientras aún no lo hayamos enviado. Escribe a klantenservice@cannolibox.nl indicando tu número de pedido.

Hay un problema con mi entrega. ¿Qué hago?

Escribe a klantenservice@cannolibox.nl con tu número de pedido y una foto. Lo solucionamos rápido y de forma personal.

Vender en tu negocio

¿Cuánto gano?

Nuestro precio de venta recomendado es desde 2,75 € por unidad. Con un precio de compra desde 0,89 € por unidad, eso supone un margen de hasta el 73%.

¿Cómo presento los cannoli?

En nuestra vitrina de vidrio templado (hasta 10 sabores en dos niveles), con tarjetas de sabores y soportes. Para llevar y regalar hay elegantes cajitas de 3, 5 o 10 unidades.

¿Puedo probarlos primero?

Sí, con la caja de degustación para empresas: 10 cannoli por 19,95 € más 9,95 € de envío, solo para empresas con número de IVA.

¿Listo para empezar?

¿Listo para hacer tu pedido?

Pide directamente en la tienda B2B o empieza con una caja de degustación.

¿Prefieres un contacto personal? Escribe a info@cannolibox.nl