Najczęstsze pytania

Zamówienia dla firm, jasno wyjaśnione.

Wszystko o zamawianiu, cenach, dostawie, trwałości i sprzedaży w Państwa lokalu. Nie ma tu Państwa pytania? Prosimy pisać na info@cannolibox.nl.

FAQ

Pytania i odpowiedzi.

Odpowiedzi dotyczą zamówień firmowych w sklepie B2B. Wszystkie ceny podane są bez VAT.

Inne pytanie? Prosimy pisać na info@cannolibox.nl

Zamówienia i ceny

Czy muszę zakładać konto?

Nie. Zamawiają Państwo bezpośrednio w sklepie B2B, bez konta, minimalnego zamówienia i umowy.

Ile kosztuje karton?

Karton 48 sztuk kosztuje €59,95 bez VAT, czyli około €1,25 za sztukę. Smaki premium (pistacja, pistacja Dubai i orzech laskowy Bueno) mają własną cenę. Z rabatem ilościowym płacą Państwo już od około €0,89 za sztukę.

Jak działa rabat ilościowy?

Rabat nalicza się automatycznie w koszyku i obejmuje łącznie wszystkie kartony po 48 sztuk, również przy łączeniu smaków:

od 4 kartonów −10% · od 8 kartonów −25% · od 15 kartonów −26% · od 25 kartonów −28% · od 50 kartonów −29%.

Czy mogę łączyć smaki?

Tak. Liczbę kartonów wybierają Państwo osobno dla każdego smaku; wszystkie kartony sumują się do rabatu ilościowego.

Jak mogę zapłacić?

Za pomocą iDEAL, Bancontact, karty kredytowej (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay i Klarna.

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak, do każdego zamówienia automatycznie otrzymują Państwo fakturę VAT e-mailem.

Czy firma spoza Holandii płaci VAT?

Jeśli Państwa firma ma ważny numer VAT w innym kraju UE, rozlicza się ze stawką 0% VAT: obowiązuje odwrotne obciążenie (reverse charge). Prosimy podać numer VAT przy składaniu zamówienia. Firmy holenderskie płacą standardowy holenderski VAT.

Zamawiają Państwo duże lub regularne ilości?

Prosimy pisać na info@cannolibox.nl. Dla dużych lub stałych zamówień chętnie przygotujemy indywidualną ofertę.

Produkt i trwałość

Jak długo cannoli zachowują trwałość?

Ponad 5 miesięcy, bez chłodzenia. Prosimy przechowywać je w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Nie w lodówce: tam wafel mięknie.

Czy wymagają jeszcze przygotowania?

Nie. Cannoli dostarczamy napełnione i wykończone: prosto z pudełka na talerzyk lub do witryny.

Czy zawierają alkohol lub alergeny?

Wszystkie nasze cannoli są bezalkoholowe i wegetariańskie; cannoli czekoladowe są wegańskie. Mogą zawierać mleko, gluten, orzechy, jaja i soję. Alergeny dla każdego smaku znajdą Państwo na stronie produktu.

Ile jest smaków?

12 stałych smaków, uzupełnianych o smaki limitowane, dostępne do wyczerpania zapasów.

Dostawa

Jak szybko realizowana jest dostawa i ile kosztuje wysyłka?

Polska: wysyłka €15 z numerem śledzenia · bezpłatna od €500 · dostawa ok. 5 dni roboczych

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Tak, dopóki zamówienie nie zostało wysłane. Prosimy o e-mail na klantenservice@cannolibox.nl z numerem zamówienia.

Coś jest nie tak z moją dostawą. Co teraz?

Prosimy o e-mail na klantenservice@cannolibox.nl z numerem zamówienia i zdjęciem. Rozwiążemy sprawę szybko i indywidualnie.

Sprzedaż w Państwa lokalu

Ile na tym zarobię?

Nasza sugerowana cena detaliczna to od 2,75 € za sztukę. Przy cenie zakupu od 0,89 € za sztukę daje to marżę do 73%.

Jak prezentować cannoli?

W naszej witrynie z hartowanego szkła (do 10 smaków na dwóch poziomach), z kartami smaków i stojakami. Na wynos i na prezent dostępne są eleganckie pudełka na 3, 5 lub 10 sztuk.

Czy mogę najpierw spróbować?

Tak, dzięki firmowemu boxowi degustacyjnemu: 10 cannoli za 19,95 € plus 9,95 € za wysyłkę, wyłącznie dla firm z numerem VAT.

Gotowi, by zacząć?

Gotowi do zamówienia?

Mogą Państwo zamówić bezpośrednio w sklepie B2B lub zacząć od boxu degustacyjnego.

Wolą Państwo kontakt osobisty? Prosimy pisać na info@cannolibox.nl