Časté otázky

Firemné objednávky, zrozumiteľne vysvetlené.

Všetko o objednávaní, cenách, doručení, trvanlivosti a predaji vo vašej prevádzke. Nenašli ste svoju otázku? Napíšte na info@cannolibox.nl.

FAQ

Otázky a odpovede.

Odpovede platia pre firemné objednávky v B2B e-shope. Všetky ceny sú bez DPH.

Iná otázka? Napíšte na info@cannolibox.nl

Objednávky a ceny

Musím si zakladať účet?

Nie. Objednávate priamo v B2B e-shope, bez účtu, minimálneho odberu či zmluvy.

Koľko stojí krabica?

Krabica so 48 kusmi stojí 59,95 € bez DPH, teda približne 1,25 € za kus. Prémiové príchute (pistácia, pistácia Dubaj a lieskový oriešok Bueno) majú vlastnú cenu. S množstevnou zľavou platíte už od približne 0,89 € za kus.

Ako funguje množstevná zľava?

Zľava sa uplatní automaticky v košíku a platí pre všetky vaše krabice so 48 kusmi spolu, aj keď kombinujete príchute:

4+ krabíc −10 % · 8+ krabíc −25 % · 15+ krabíc −26 % · 25+ krabíc −28 % · 50+ krabíc −29 %.

Môžem kombinovať príchute?

Áno. Pri každej príchuti zvolíte počet krabíc; do množstevnej zľavy sa všetky krabice počítajú spolu.

Ako môžem zaplatiť?

Zaplatiť môžete cez iDEAL, Bancontact, kreditnou kartou (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay a Klarna.

Dostanem faktúru s DPH?

Áno, ku každej objednávke automaticky dostanete faktúru s DPH e-mailom.

Platím ako firma mimo Holandska DPH?

Má vaša firma platné IČ DPH v inom členskom štáte EÚ? Potom platíte s 0 % DPH: uplatňuje sa prenesenie daňovej povinnosti (reverse charge). IČ DPH zadajte pri pokladni. Holandské firmy platia bežnú holandskú DPH.

Objednávate veľké alebo pravidelné objemy?

Napíšte na info@cannolibox.nl. Pre veľké alebo pravidelné objednávky vám radi pripravíme ponuku na mieru.

Produkt a trvanlivosť

Ako dlho cannoli vydržia?

Viac ako 5 mesiacov, bez chladenia. Skladujte ich v chlade a suchu, mimo priameho slnečného svetla. Nie v chladničke: tam oblátka zmäkne.

Treba ich ešte pripravovať?

Nie. Cannoli dodávame naplnené a hotové: z krabice rovno na tanierik alebo do vitríny.

Obsahujú alkohol alebo alergény?

Všetky naše cannoli sú nealkoholické a vegetariánske; čokoládové cannoli sú vegánske. Môžu obsahovať mlieko, lepok, orechy, vajcia a sóju. Alergény pre každú príchuť nájdete na stránke produktu.

Koľko je príchutí?

12 stálych príchutí, doplnených o limitované príchute, kým trvajú zásoby.

Doručenie

Ako rýchlo doručujete a koľko stojí doprava?

Slovensko: doprava €15 so sledovaním · zadarmo od €500 · doručenie do 3–5 pracovných dní

Môžem objednávku zmeniť alebo zrušiť?

Áno, kým sme ju neodoslali. Napíšte na klantenservice@cannolibox.nl a uveďte číslo objednávky.

S mojou dodávkou je niečo v neporiadku. Čo teraz?

Napíšte na klantenservice@cannolibox.nl, uveďte číslo objednávky a priložte fotku. Vyriešime to rýchlo a osobne.

Predaj vo vašej prevádzke

Koľko na tom zarobím?

Naša odporúčaná predajná cena je od 2,75 € za kus. Pri nákupnej cene od 0,89 € za kus to znamená maržu až 73 %.

Ako cannoli prezentovať?

V našej vitríne z tvrdeného skla (až 10 príchutí na dvoch poschodiach), s kartičkami príchutí a stojančekmi. Na odnesenie a ako darček sú k dispozícii luxusné krabičky na 3, 5 alebo 10 kusov.

Pripravení začať?

Pripravení objednať?

Uprednostňujete osobný kontakt? Napíšte na info@cannolibox.nl