Časté dotazy

Firemní objednávky, srozumitelně vysvětlené.

Vše o objednávání, cenách, doručení, trvanlivosti a prodeji ve vašem podniku. Nenašli jste svůj dotaz? Napište na info@cannolibox.nl.

FAQ

Otázky a odpovědi.

Odpovědi platí pro firemní objednávky v B2B e-shopu. Všechny ceny jsou bez DPH.

Jiný dotaz? Napište na info@cannolibox.nl

Objednávky a ceny

Musím si zakládat účet?

Ne. Objednáváte přímo v B2B e-shopu, bez účtu, minimálního odběru či smlouvy.

Kolik stojí krabice?

Krabice se 48 kusy stojí 59,95 € bez DPH, tedy přibližně 1,25 € za kus. Prémiové příchutě (pistácie, pistácie Dubai a lískový oříšek Bueno) mají vlastní cenu. S množstevní slevou platíte již od přibližně 0,89 € za kus.

Jak funguje množstevní sleva?

Sleva se uplatní automaticky v košíku a platí pro všechny vaše krabice se 48 kusy dohromady, i když kombinujete příchutě:

od 4 krabic −10 % · od 8 krabic −25 % · od 15 krabic −26 % · od 25 krabic −28 % · od 50 krabic −29 %.

Mohu kombinovat příchutě?

Ano. U každé příchutě zvolíte počet krabic; do množstevní slevy se všechny krabice počítají dohromady.

Jak mohu zaplatit?

Platit můžete přes iDEAL, Bancontact, kreditní kartou (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay a Klarna.

Obdržím fakturu s DPH?

Ano, ke každé objednávce automaticky obdržíte fakturu s DPH e-mailem.

Platím DPH jako firma mimo Nizozemsko?

Má vaše firma platné DIČ v jiné zemi EU? Pak platíte s 0 % DPH: uplatní se přenesená daňová povinnost (reverse charge). DIČ zadejte v pokladně. Nizozemské firmy platí běžnou nizozemskou DPH.

Objednáváte velké nebo pravidelné objemy?

Napište na info@cannolibox.nl. Pro velké nebo pravidelné objednávky vám rádi připravíme nabídku na míru.

Produkt a trvanlivost

Jak dlouho cannoli vydrží?

Přes 5 měsíců, bez chlazení. Skladujte je v chladu a suchu, mimo přímé sluneční světlo. Ne v lednici: tam oplatka změkne.

Je potřeba je ještě připravovat?

Ne. Cannoli dodáváme naplněná a hotová: z krabice rovnou na talířek nebo do vitríny.

Obsahují alkohol nebo alergeny?

Všechna naše cannoli jsou nealkoholická a vegetariánská; čokoládová cannoli jsou veganská. Mohou obsahovat mléko, lepek, ořechy, vejce a sóju. Alergeny pro každou příchuť najdete na stránce produktu.

Kolik je příchutí?

12 stálých příchutí, doplněných o limitované příchutě, dokud trvají zásoby.

Doručení

Jak rychle dodáváte a kolik stojí doprava?

Česko: doprava €15 se sledováním · zdarma od €500 · doručení do 3–5 pracovních dnů

Mohu objednávku změnit nebo zrušit?

Ano, dokud jsme ji neodeslali. Napište na klantenservice@cannolibox.nl a uveďte číslo objednávky.

S mou dodávkou je něco v nepořádku. Co teď?

Napište na klantenservice@cannolibox.nl, uveďte číslo objednávky a přiložte fotku. Vyřešíme to rychle a osobně.

Prodej ve vašem podniku

Kolik na tom vydělám?

Naše doporučená prodejní cena je od 2,75 € za kus. Při nákupní ceně od 0,89 € za kus to znamená marži až 73 %.

Jak cannoli prezentovat?

V naší vitríně z tvrzeného skla (až 10 příchutí ve dvou patrech), s kartičkami příchutí a stojánky. Na odnos a jako dárek jsou k dispozici luxusní krabičky na 3, 5 nebo 10 kusů.

Připraveni začít?

Připraveni objednat?

Dáváte přednost osobnímu kontaktu? Napište na info@cannolibox.nl