Tagastamistingimused
lühidalt.
Cannoli Box tarnib käsitööna valmistatud cannolisid. Tagastusi me vastu ei võta — allpool on kirjas, mis on korraldatud juhuks, kui teie tellimusega on midagi valesti.
Toiduained —
taganemisõigust pole.
Meie cannolid on piiratud säilivusajaga toiduained. Seaduse kohaselt (Madalmaade tsiviilseadustiku art 6:230p / ELi tarbijaõiguste direktiiv) ei kehti nende puhul 14-päevane taganemisõigus. Pärast väljasaatmist ei saa cannolisid seetõttu tagastada ega tellimust tühistada.
Kahjustatud või
valesti tarnitud?
Kas teie tellimus saabus kahjustatuna või on midagi valesti? Kirjutage 48 tunni jooksul pärast kättesaamist aadressile klantenservice@cannolibox.nl, lisades tellimuse numbri ja foto. Leiame sobiva lahenduse — uus tarne või vastava toote eest raha tagasimaksmine.
Tagastamine, tühistamine
& kontakt.
Tagastamine pole võimalik
Tagastusi me vastu ei võta. Ärikliendid ei saa midagi tagastada. Ainult riknematute toodete (nt küpsisekarbid ja kinkekotid) puhul on teil tarbijana seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus: saatke need kasutamata ja originaalseisukorras tagasi, tagastamiskulud kannate ise.
Tühistamine
Soovite tellimust tühistada? Võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust. Kuni teie tellimust pole veel välja saadetud, tühistame selle tasuta.
Küsimusi?
Kas te pole kindel, kas midagi kuulub tagastamise või taganemise alla? Kirjutage aadressile klantenservice@cannolibox.nl — mõtleme hea meelega kaasa.
Tagastamine &
taganemine.
Kas saan oma tellimuse tagastada? +
Ei, tagastusi me vastu ei võta. Cannolid on toiduained ja nende suhtes ei kehti 14-päevane taganemisõigus. Kui midagi saabub kahjustatuna või tarnitakse valesti, lahendame selle loomulikult.
Minu tellimus saabus kahjustatuna — mis nüüd? +
Saatke 48 tunni jooksul foto ja oma tellimuse number aadressile klantenservice@cannolibox.nl. Korraldame uue tarne või selle toote eest raha tagasimaksmise.
Kas kehtib 14-päevane taganemisõigus? +
Mitte cannolide ega ärikliendi tellimuste puhul. Ainult tarbijatel on seadusjärgne taganemisõigus mittetoidukaupadele (küpsisekarbid, kinkekott), tingimusel et need on kasutamata ja originaalseisukorras.
Kas saan oma tellimuse tühistada? +
Jah, kuni seda pole veel välja saadetud — võtke kiiresti ühendust aadressil klantenservice@cannolibox.nl.
Kuidas teiega ühendust võtta? +
Kirjutage aadressile klantenservice@cannolibox.nl ja lisage tellimuse number. Vastame kiiresti ja mõtleme teiega kaasa.
Kirjutage meie
klienditeenindusele.
Vastame kiiresti ja mõtleme teiega kaasa.